Chính Sách Thanh Toán

1. Các hình thức thanh toán

Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau để thanh toán cho đơn hàng của mình khi mua sản phẩm trên website Casalana

1.1 Thanh toán trực tuyến: là hình thức thanh toán trực tuyến mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng, bao gồm:

  • Mã giảm giá (Gift Code);
  • Thẻ ATM (Thẻ ghi nợ/thanh toán/trả trước nội địa);
  • Thẻ thanh toán quốc tế, thẻ tín dụng.

1.2 Thanh toán trả sau: là hình thức mà khách hàng sử dụng để thanh toán cho đơn hàng trước khi Casalana giao hàng bao gồm:

Thanh toán bằng tiền mặt tại văn phòng công ty hoặc điểm thu hộ

Địa chỉ : 55/11 Lê Thị Hồng Gấm, Quận 1, TP. HCM

Thời gian: 8 giờ sáng – 19 giờ tối

Hotline: 0903 391409

1.3 Thanh toán khi nhận hàng (COD): Khách hàng thanh toán cho đơn hàng khi Casalana giao hàng. r

2. Quy định áp dụng thanh toán

2.1 Thanh toán trả trước và trả sau

  • Thanh toán trả trước và trả sau được áp dụng cho tất cả khách hàng của Casalanai sử dụng các hình thức thanh toán trả trước và trả sau được chấp nhận.
  • Thanh toán trả sau phải thực hiện trước giờ giao hàng ít nhất 2 giờ làm việc hoặc nhiều hơn tùy vào tính chất cụ thể của sản phẩm
  • Sau khi thực hiện chuyển khoản, khách hàng gửi hình chụp Ủy Nhiệm Chi ngân hàng cùng mã đơn hàng đến email cskh@casalana.vn hoặc số hotline 0903 391 409 của CSKH Casalana

2.2 Thanh toán khi nhận hàng (COD)

(i) Thanh toán khi nhận hàng  được áp dụng cho các khách hàng đã được định danh đặc biệt theo Chính sách định danh của Casalana sử dụng các hình thức thanh toán khi nhận hàng được chấp nhận.

(ii) Thanh toán khi nhận hàng  không được áp dụng cho các trường hợp sau:

  • Khách hàng chưa được định danh
  • Người nhận hàng không phải là người thanh toán cho đơn hàng
  • Các đơn hàng được giao nằm ngoài khu vực nội thành
  • Các Sản Phẩm  là  thực phẩm hoặc các Sản Phẩm khắc tên
  • Các Sản Phẩm thuộc dạng đặc biệt được thông báo trên website Casalana

Lưu ý: Casalana có quyền từ chối xác nhận thực hiện đơn hàng COD trong bất kỳ trường hợp nào.

2.3 Quy định kết hợp các hình thức thanh toán:

Phụ lục 1: danh sách thẻ được chấp nhận thanh toán trực tuyến 

I. Thẻ quốc tế:

  • 1. Visa
  • 2. Master

II. Thẻ nội địa:

1. Ngân hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam (Vietcombank)

2. Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam (Techcombank)

3. Ngân hàng TMCP Quốc Tế (VIB)

4. Ngân hàng TMCP Xuất Nhập Khẩu Việt Nam (EIB)

5. Ngân hàng TMCP Quân Đội (MBank)

6. Ngân hàng TMCP Phát Triển TP. Hồ Chí Minh (HDBank)

7. Ngân hàng TMCP Á Châu (ACB)

8. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Thương Tín (Sacombank)

9. Ngân hàng TMCP Quốc Dân (NCB)

10. Ngân hàng TMCP Hàng Hải (MSB)

11. Ngân hàng TMCP Việt Á (VAB)

12. Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPB)

13. Ngân hàng TMCP Dầu khí toàn cầu (GPB)

14. Ngân hàng TMCP Phương Đông (OCB)

15. Ngân hàng TMCP Đại Dương (OJB)

16. Ngân hàng TMCP Bắc Á (BAB)

17. Ngân hàng TMCP An Bình (ABB)

18. Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPB)

19. Ngân hàng TMCP Bưu Điện Liên Việt (LPB)

20. Ngân hàng TMCP Sài Gòn Hà Nội (SHB)

21. Ngân hàng TMCP Bảo Việt (BVB),

22. Ngân hàng TMCP Công Thương Việt Nam (Vietinbank).

23. Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông thôn Việt Nam (VARB)

24. Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam (BIDV)

25. Ngân hàng TMCP Đông Nam Á (SeABank)

26. Ngân hàng TMCP Sài Gòn (SCB)